1. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à la réservation et à la participation aux padel camps à Barcelone organisés par events 360 GmbH.
En finalisant sa réservation, le participant accepte les présentes CGV.
2. Réservation et étendue des prestations
La confirmation de réservation fait naître un contrat ferme entre le participant et events 360 GmbH.
Le nombre de participants peut être limité. La participation n'est garantie qu'après confirmation de la réservation.
Le prix du camp annoncé comprend les prestations indiquées sur le site web ou dans l'offre correspondante. De légères modifications du programme ou de certaines prestations restent réservées lorsqu'elles sont nécessaires pour des raisons d'organisation et ne modifient pas sensiblement le caractère général du camp.
3. Conditions d'annulation et remboursement
Toute annulation doit être faite par écrit, par e-mail. Le délai d'annulation est calculé à partir de la date de réception de l'annulation par events 360 GmbH.
Les conditions de remboursement suivantes s'appliquent :
– Plus de 90 jours avant le début du camp : 100 % du prix du camp payé est remboursé, déduction faite de frais de traitement de CHF 50.
– 61 à 90 jours avant le début du camp : 50 % du prix du camp payé est remboursé.
– 30 à 60 jours avant le début du camp : 75 % du prix du camp payé est remboursé.
– Moins de 30 jours avant le début du camp : aucun remboursement n'est dû.
Le transfert de la réservation à une autre personne est en principe possible.
4. Maladie et blessure
En cas de maladie ou de blessure d'un participant, il n'existe en principe aucun droit à un remboursement allant au-delà des conditions d'annulation ci-dessus.
Sur demande, events 360 GmbH remet au participant une facture ou une confirmation de paiement afin qu'il puisse soumettre les frais à sa caisse-maladie ou à son assurance-accidents.
events 360 GmbH ne garantit pas la prise en charge des frais par l'assurance concernée. Il appartient au participant de vérifier sa couverture d'assurance.
5. Voyage aller et retour
Le voyage aller et retour à destination et en provenance de Barcelone ne fait pas partie des prestations organisées par events 360 GmbH, sauf indication contraire expresse dans l'offre correspondante.
Les participants réservent et paient eux-mêmes leurs vols.
Aucun remboursement ni prestation de remplacement ne peut être accordé en cas de retard, d'annulation de vol, de correspondance manquée ou d'autres problèmes liés au voyage.
Il incombe aux participants d'arriver à temps à Barcelone afin de pouvoir participer au camp.
6. Participation et responsabilité personnelle
La participation aux entraînements de padel, matchs, tournois et autres activités sportives se fait sous la propre responsabilité du participant.
En réservant, le participant confirme être en état de santé suffisant pour prendre part aux activités prévues. En cas de restrictions de santé ou de doute sur l'aptitude au sport, un avis médical doit être obtenu avant la participation.
Le participant s'engage à suivre les instructions des entraîneurs, des organisateurs et des prestataires locaux et à adopter un comportement approprié et respectueux pendant le camp.
7. Responsabilité
events 360 GmbH organise le padel camp et les prestations qu'il comprend avec le plus grand soin.
events 360 GmbH ne répond des dommages, blessures, pertes ou vols que dans les limites des dispositions légales impératives.
Les prestations fournies par des tiers, notamment l'hôtel, le club de padel, les restaurants, les transferts ou d'autres prestataires externes, sont soumises à leurs propres conditions. events 360 GmbH répond de sa propre faute dans le cadre des dispositions légales.
Toute responsabilité pour des événements échappant au contrôle d'events 360 GmbH, notamment la force majeure, les décisions des autorités, les grèves, les événements naturels ou d'autres événements imprévisibles comparables, est exclue.
8. Modifications du programme
events 360 GmbH se réserve le droit d'adapter certains points mineurs du programme, entraînements, matchs, restaurants ou activités, ou de les remplacer par des prestations équivalentes, pour des raisons d'organisation, météorologiques ou d'autres motifs objectivement justifiés.
En cas de conditions météorologiques ou d'autres circonstances rendant certaines activités impossibles, il n'existe en principe aucun droit à un remboursement partiel dès lors qu'une prestation de remplacement raisonnable peut être proposée.
9. Photos et vidéos
Des photos et des vidéos peuvent être réalisées pendant le camp à des fins de communication et de marketing d'events 360 GmbH.
Les images ne sont utilisées que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données et, si nécessaire, avec le consentement des personnes représentées.
10. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable.
Dans la mesure permise par la loi, le for est au siège d'events 360 GmbH.
Les fors légaux impératifs en faveur des consommateurs demeurent réservés.
11. Contact
Pour toute question concernant une réservation ou une annulation, les participants peuvent s'adresser à tout moment à :
events 360 GmbH
E-mail : info@padelcamp-barcelona.ch
Téléphone : +41 41 677 72 22
WhatsApp : +34 747 85 29 56